Политика обработки персональных данных

Редакция от 20 октября 2026 года

1. Оператор

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Волкова Анастасия Дмитриевна, ИНН 430504333601, ОГРНИП 326430000068112, адрес: Кировская область, г. Киров. Политика действует в отношении данных, которые посетители передают через сайт ruviro.ai, и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

По вопросам обработки данных пишите на hello@ruviro.ai.

2. Какие данные мы обрабатываем

имя;
телефон, адрес электронной почты и имя пользователя Telegram — те из них, что вы указали;
текст сообщения, если вы его написали;
сведения о переходе на сайт: метки рекламной кампании (UTM), адрес страницы, с которой вы пришли, первая открытая страница сайта, страница, на которой отправлена форма, и IP-адрес отправки формы.

3. Цели и основание

Данные обрабатываются, чтобы ответить на заявку, связаться с вами по указанным контактам и обсудить подключение к Ruviro, а также чтобы оценивать, из каких источников приходят заявки. Основание — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт перед отправкой формы.

4. Как мы обрабатываем данные

Обработка автоматизированная: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение. Данные заявки хранятся в CRM-системе оператора. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Инфраструктурные провайдеры, на мощностях которых работает CRM, обрабатывают данные по поручению оператора.

Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с последнего обращения, либо до отзыва согласия, после чего удаляются.

5. Статистика посещений

Для подсчёта посещений сайт использует Umami на собственном сервере оператора. Umami не устанавливает cookie и сохраняет статистику в обезличенном виде, без имени и контактов посетителя.

Метки перехода и адрес первой открытой страницы хранятся в хранилище текущей вкладки браузера (sessionStorage) до её закрытия и передаются нам только вместе с отправленной заявкой.

6. Ваши права

Вы можете запросить сведения о ваших данных, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие, написав на hello@ruviro.ai. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

7. Защита данных

Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы с заявками. Передача данных шифруется, доступ к CRM ограничен и защищён учётными записями.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять политику; актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с датой изменения.